Quand elle referme la porte de son bureau d'avocat ce soir-là, la jeune Shay ignore que sa vie s'apprête à basculer. En chemin vers l'ascenseur, elle croise Lucy qui monte avec elle dans la cabine.

Au terme d'une interminable descente de sept minutes, quand les portes s'ouvrent à nouveau, les parois brillent d'un sang luisant...